Получаем новые знания о цифровизации социальных сервисов
Сегодня в ФБУ «Кировский ЦСМ» состоялась очередная лекция Кировского отделения Российского общества «Знание» Начальник отдела государственных услуг министерства информационных технологий и связи Кировской области Ирина Рычкова рассказала коллективу Центра о цифровизации социальных и государственных услуг.
В рамках реализации национальной цели «Цифровая трансформация» в регионе проводится активная работа по переводу массовых социально значимых услуг в электронный вид. К 2030 году доля таких услуг должна составить не менее 95%.
«Цифровизация позволяет упростить сценарий оказания услуг, сократить сроки предоставления, уменьшить количество взаимодействий с органами власти, при этом заявитель может получить услугу в режиме 24/7, а результат - в личном кабинете портала госуслуг», - рассказала Ирина Рычкова.
Уровень цифровизации социальных услуг в России стремительно растет. Самыми популярными стали запись к врачу, назначение социальных выплат и льгот. Цифровизация упрощает работу системы и повышает доступность услуг.
А также уже формируется цифровая платформа, которая объединит все меры социальной поддержки. Эта площадка позволит гражданам получать пенсии и пособия без заявлений и подтверждающих документов. Работодатели с ее помощью смогут проще и быстрее передавать необходимые сведения в Социальный фонд России. Создание платформы входит в Концепцию цифровой трансформации социальной сферы до 2030 года.
и области